Политика конфиденциальности

Многопрофильный медицинский центр «Vitamed»

Дата последнего обновления: 6 ноября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта vitamed.uz, а также лиц, обращающихся в многопрофильный медицинский центр «Vitamed».

Медицинский центр «Vitamed» уважает право каждого человека на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, включая Закон Республики Узбекистан «О персональных данных».

Используя сайт, отправляя заявки, заполняя формы обратной связи или обращаясь за медицинскими услугами, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие персональные данные мы собираем

В зависимости от характера обращения и используемых сервисов могут обрабатываться следующие данные:

• Фамилия, имя и отчество;

• Номер телефона;

• Адрес электронной почты;

• Дата рождения и пол;

• Сведения о записи на прием, выбранном специалисте и медицинской услуге;

• Информация, предоставленная пользователем в обращениях, заявках и формах обратной связи;

• Медицинские сведения, необходимые для оказания медицинской помощи;

• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, сведения о посещении страниц сайта и взаимодействии с его элементами.

Медицинские данные относятся к конфиденциальной информации и обрабатываются с соблюдением требований законодательства и профессиональной медицинской тайны.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

• Организации записи на прием к врачам;

• Связи с пользователем и подтверждения записи;

• Предоставления медицинских услуг;

• Оформления медицинской документации;

• Обработки обращений, вопросов и заявок;

• Информирования об услугах, акциях и специальных предложениях при наличии соответствующего согласия;

• Улучшения качества обслуживания и работы сайта;

• Обеспечения безопасности информационных систем;

• Выполнения требований законодательства Республики Узбекистан.

4. Медицинская информация и врачебная тайна

Медицинский центр «Vitamed» обеспечивает конфиденциальность сведений о состоянии здоровья пациентов, результатах обследований, диагнозах, назначениях и иных сведениях, полученных при оказании медицинской помощи.

Доступ к медицинской информации предоставляется только уполномоченным медицинским работникам и другим лицам в пределах их должностных обязанностей и законных оснований.

Раскрытие медицинской информации третьим лицам осуществляется с согласия пациента либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Медицинский центр «Vitamed» не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

Передача данных может осуществляться в следующих случаях:

• При наличии согласия пользователя;

• При необходимости оказания медицинских услуг и обеспечения взаимодействия с медицинскими специалистами;

• При использовании технических сервисов, обеспечивающих работу сайта, коммуникаций и информационных систем;

• По законному запросу уполномоченных государственных органов;

• В иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

Третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Cookies и технические данные

Сайт vitamed.uz может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для:

• Обеспечения корректной работы сайта;

• Сохранения пользовательских настроек;

• Анализа посещаемости и поведения пользователей;

• Улучшения функциональности и пользовательского опыта.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

7. Хранение и защита персональных данных

Медицинский центр «Vitamed» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• Несанкционированного доступа;

• Потери или уничтожения;

• Изменения и неправомерного использования;

• Раскрытия или распространения без законных оснований.

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Республики Узбекистан.

Обработка и хранение персональных данных осуществляются с учетом требований законодательства Республики Узбекистан, включая предусмотренные законом условия локализации персональных данных.

8. Права пользователей

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;

• Запрашивать уточнение, изменение или дополнение своих персональных данных;

• Отзывать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для обработки;

• Требовать прекращения обработки или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

• Обращаться с вопросами и жалобами относительно обработки персональных данных;

• Защищать свои права и законные интересы в установленном законом порядке.

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться в медицинский центр «Vitamed» по контактным данным, указанным на сайте.

9. Персональные данные несовершеннолетних

Персональные данные несовершеннолетних пациентов обрабатываются с соблюдением требований законодательства Республики Узбекистан.

В предусмотренных законом случаях согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего предоставляется его родителями, опекунами или иными законными представителями.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт vitamed.uz может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы.

Медицинский центр «Vitamed» не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности и порядок обработки персональных данных сторонних ресурсов.

Пользователям рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сайтов.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Медицинский центр «Vitamed» оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности.

Обновленная редакция публикуется на сайте vitamed.uz и вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, конфиденциальности и реализации своих прав пользователи могут обратиться в медицинский центр «Vitamed» через контактные данные, размещенные на сайте:

Сайт: https://vitamed.uz

Адрес: согласно разделу «Контакты» сайта.

Телефон: согласно контактным данным сайта.

Электронная почта: согласно контактным данным сайта.